Återbetalningsvillkor

Återbetalningsvillkor

Vi kommer att kontrollera alla produkter före leverans för att alltid få rätt och felfri produkt. Ändå, om du inte är nöjd med din beställning eller är felaktig, har du en 14-dagars returpolicy (returpolicy gäller dock inte hygienprodukter som öron och piercing smycken KSL6: 16 §3 & 4). Produkterna måste vara oanvända. Dessa returvillkor gäller endast beställningar som gjorts i onlinebutiken! Kontakta i andra fall till kundservice

Hur kommer jag tillbaka?

Kontakta vår kundtjänst asiakaspalvelu@ninja.fi Innan returen görs. Vår kundtjänst ger dig mer detaljerade returinstruktioner.

Du kan returnera produkterna per post eller direkt till butiken enligt instruktionerna vi tillhandahåller. Återlansen till vårt kontor tar vanligtvis 5-10 arbetsdagar. När avkastningen har kommit till oss kommer vi att behandla det inom 2-4 arbetsdagar och returnera pengarna till betalningsmetoden du använder. 

Om du har några frågor om villkoren, vänligen kontakta oss Vår kundservice

Vi får inte sändningar som returneras via post! Återvändande villkor gäller endast beställningar i onlinebutiken.

Konsumentupplysning

I all sin verksamhet följer Ninja rekommendationerna från konsumentmyndigheter.
Vissa av våra produkter är hygienprodukter (som transitörhängen, piercingsmycken) som inte har någon utbytes- eller returpolicy (KSL 6 § 16).

Läs merom villkoren för kontraktet.